93qk-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা রক্ষা করা শুধু আইনি দায়িত্ব নয়, এটি আমাদের সদস্যদের প্রতি নৈতিক প্রতিশ্রুতি।
এই গোপনীয়তা নীতি 93qk.net ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপের সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
93qk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের ক াছে বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করে না।
এই নীতিমালা সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করা হয়েছে।
93qk-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে 93qk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কোথায় সংরক্ষণ করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। 93qk বিশ্বাস করে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করাটা শুধু একটা আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটা আমাদের সদস্যদের প্রতি মৌলিক দায়িত্ব।
93qk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা পরিষ্কার ভাষায় ব্যাখ্যা করেছি যে কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং আপনি সেই তথ্যের উপর কতটা নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।
কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
93qk শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রলের সময় |
| প্রযুক্তি তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের তথ্য, ব্রাউজার | প্রতিটি ভিজিটের সময় |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, বাজির রেকর্ড, সেশন সময় | গেম খেলার সময় |
কিছু তথ্য যেমন প্রোফাইল ছবি বা জন্মদিন ঐচ্ছিক। এগুলো না দিলেও 93qk-এর মূল পরিষেবা পেতে কোনো সমস্যা হয় না।
93qk আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে। কোনো তথ্যই অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
93qk আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে বিক্রি করে না, কোনো তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং তালিকায় দেয় না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।
93qk ডেটা সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় ধরনের ব্যবস্থাই আমাদের রয়েছে। নিচে আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো উল্লেখ করা হলো:
93qk প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করা আছে। এই মেয়াদ আইনগত বাধ্যবাধকতা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনের ভিত্তিতে ঠিক করা হয়েছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক চাহিদা |
| গেম ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি ও অডিট |
| কুকি ডেটা | সর্বোচ্চ ১ বছর | কার্যকারিতা ও বিশ্লেষণ |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবার মান নিশ্চিত করা |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে익명করা হয় যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা সম্ভব না হয়।
93qk কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না।
যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
93qk-এর সদস্য হিসেবে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রাখেন। এই অধিকারগুলো সম্পর্কে সচেতন থাকুন এবং প্রয়োজনে ব্যবহার করুন।
আপনার সম্পর্কে 93qk কী কী তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে বাধ্য।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিম দ্রুত আপডেট করে দেবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত কারণে কিছু তথ্য রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।
কিছু নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
গোপনীয়তা লঙ্ঘন মনে করলে 93qk-এর কাছে বা সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।
যেকোনো ডেটা অধিকার প্রয়োগের জন্য 93qk লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল পাঠান। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবো।
93qk প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দিয়ে জানাবো।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে 93qk-এর ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
93qk-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি তা অনেক প্ল্যাটফর্ম করে না
93qk কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের মূল নীতি।
আপনার ডেটা পাঠানো থেকে সংরক্ষণ পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে এনক্রিপ্টেড থাকে।
কোন তথ্য নেওয়া হয় এবং কেন নেওয়া হয় তা সবকিছু পরিষ্কারভাবে জানানো হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
93qk আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে ২৪/৭ বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।
93qk-এ আপনার গোপনীয়তা শতভাগ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।